旗艦級企業(yè)私有平臺
北京市順義區(qū)人力資源公共服務(wù)中心為順義區(qū)人力資源和社會保障局所屬，整合了北京市順義區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和北京市順義區(qū)人才服務(wù)中心的全部職責(zé)，僅運營微信公眾號“順e在線”平均每年服務(wù)單位450家次，提供就業(yè)崗位14000余個。
面臨挑戰(zhàn)
希望擴大就業(yè)服務(wù)覆蓋人群- 求職者和用人單位數(shù)量龐大，如何進行有效對接
- 簡歷整理工作消耗大量人力和時間
- 希望引入通知機制，更便捷得向求職者傳達就業(yè)資訊
- 社保業(yè)務(wù)種類多，流程長，登記信息容易出現(xiàn)錯填漏填，規(guī)范難度大
- 需要協(xié)作工具，幫助審核人員提升審核效率
搭建線上招聘平臺，建立聯(lián)結(jié)求職者與用工企業(yè)的服務(wù)窗口
為了給轄區(qū)居民提供更加便利的就業(yè)服務(wù)，順義公服借助麥客系統(tǒng)的支持，很早就開啟了數(shù)字化人才招聘平臺模式：
順義公服在官網(wǎng)開辟“招聘求職”頻道，進入頻道后分為“個人求職”和“單位招聘”兩個版塊，均嵌入麥客表單，求職者和用工企業(yè)在線登記求職資料和招聘需求，順義公服即可同步在麥客后臺匯總資料并完成雙向?qū)印?/p>
不僅如此，順義公服還會定期舉辦專場招聘會，利用麥客表單收集企業(yè)參會信息和求職者報名信息，并向求職者發(fā)送報名成功的電子憑證，在招聘會當(dāng)天憑票核銷入場，使招聘會活動流程更加專業(yè)、規(guī)范。
建立社保業(yè)務(wù)在線辦理系統(tǒng)，整合社保、落戶、退休等政策指引和登記業(yè)務(wù)，一站式解決參保調(diào)檔等民生大事
社保檔案業(yè)務(wù)是順義公服另一大業(yè)務(wù)重點，從人事檔案的接收、轉(zhuǎn)出，到社保的參保、停保、續(xù)保以及學(xué)生、失業(yè)人員的相關(guān)服務(wù)，都有對應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理流程，順義公服借助麥客將許多社保業(yè)務(wù)的辦理流程轉(zhuǎn)移至線上，全面提升業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范性。
在官網(wǎng)“社保檔案”頻道，順義公服建立“自助區(qū)”，居民在自助區(qū)選擇業(yè)務(wù)后自動進入麥客表單填寫上傳相應(yīng)的社保檔案和資質(zhì)文件。麥客系統(tǒng)會在居民登記過程中校驗信息的格式和有效性，確保錄入數(shù)據(jù)正確，接著按照業(yè)務(wù)類型將社保材料分類匯總成規(guī)整的數(shù)據(jù)表格，方便管理人員在后臺隨時查看、導(dǎo)出，既方便了辦事群眾，也提高了信息登記的準確性。
在官網(wǎng)“自助區(qū)”嵌入麥客表單多部門協(xié)作受理居民社保業(yè)務(wù)申請，實時通知居民申請結(jié)果
MikeX作為企業(yè)級系統(tǒng)平臺，多成員協(xié)作管理是系統(tǒng)的重要功能，也為順義公服的審核工作提供便利。
順義公服為多個部門分配麥客賬號，工作人員登錄系統(tǒng)后臺共同辦理居民提交的各類業(yè)務(wù)信息，標記審核狀態(tài)，發(fā)送申請結(jié)果短信通知等等，使看似復(fù)雜的業(yè)務(wù)辦理流程信息規(guī)整、分工明確，通知傳達到位，為順義公服提供了高效便捷的數(shù)字化人力資源管理平臺。
順義公服中心選用的麥客產(chǎn)品
- 附件組件
- 在線收集簡歷、證書材料
- 超大系統(tǒng)空間
- 大容量磁盤空間，智能管理圖片文檔
- 聯(lián)系人管理
- 完善應(yīng)聘人員、居民檔案
- 全平臺嵌入
- 在自有平臺嵌入麥客，打通業(yè)務(wù)路徑
- 驗票
- 生成招聘會電子憑證
- 表單反饋列表
- 自動匯總數(shù)據(jù)報表，支持篩選導(dǎo)出
- 多層安全防護
- 保障信息傳輸安全
- 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)
- 專業(yè)應(yīng)對集中登記業(yè)務(wù)場景
- 結(jié)構(gòu)化篩選
- 多條件篩選指定反饋信息
- 短信平臺
- 一鍵群發(fā)重要業(yè)務(wù)通知
- 成員協(xié)作
- 多部門共享信息，協(xié)作完成業(yè)務(wù)審核
