旗艦級企業私有平臺
上海寶龍美術館位于上海閔行區，占地面積23000平方米， 擁有500至1100平方米的大小展廳共十個。作為一家民營非營利美術館，上海寶龍美術館著力于通過藝術 展覽、學術交流、公共教育等全方面活動形式，讓美術館成為最佳的文化藝術展示和交流平臺。
面臨挑戰
疫情防控常態化背景下，對美術館參觀流程提出更高要求- 參觀人手填實名信息，準確性差，容易排長隊
- 美術館流量大，如何高效記錄、匯總預約參觀信息
- 需要具備快速搜索、提取數據的能力
- 為頻繁開展的美術館交流活動尋找高效管理工具
- 構建通暢的線上/線下報名路徑
搭建入館預約通道，掌握每日場館人流量，歸檔管理預約信息
寶龍美術館作為公共場所，為認真做好防疫工作，采取實名預約制。為了簡化預約流程，也為了規范管理預約信息，寶龍美術館使用麥客建立入館預約登記通道。
參觀人在美術館公眾號發送“預約”，就會自動收到麥客表單預約二維碼，引導用戶自助填寫預約入館信息，方便靈活。而所有預約信息都會以規范的格式自動匯總到寶龍美術館的麥客系統后臺，并形成清晰規整的統計表格。工作人員可以通過篩選功能查看每天的預約情況，也可以按周、月匯總數據并導出，用于防疫上報工作。
通過麥客提供的在線預約登記平臺，寶龍美術館能夠更加規范、精準的管理預約信息，落實疫情防控工作。
為持續開展的美術館互動交流活動提供高效能的報名管理工具，在線報名+短信通知，提升報名體驗
除了常規性的展覽業務，寶龍美術館還會開展多元化的公共教育活動，包括藝術家講座、親子類教育和會員專項活動，并使用麥客管理所有的報名工作：
家長使用手機掃描活動二維碼即可了解詳情并在線報名，麥客配套的短信功能還會向報名成功的家長自動發送確認短信，并在活動前夕再次發送活動提醒，及時貼心。同時，麥客系統會分類匯總每項活動的報名資料，幫助工作人員及時掌握報名人數，提前安排活動現場的布置工作，提高管理效率。
線上線下同步展示活動報名通道，擴大覆蓋人群范圍，構建完整通暢的運營路徑
麥客表單訪問方式靈活，可以直接嵌入在線平臺，也可以在線下物料中展示訪問二維碼。寶龍美術館在宣傳新活動時，會將報名表鏈接加入微信活動推文中，并同時在場館海報中展示表單二維碼，方便家長和孩子在閱讀微信文章和參觀時都可以順暢地完成報名，覆蓋更廣人群，從而擴大活動關注度。
海報物料展示上海寶龍美術館選用的麥客產品
- 聯系人組件
- 規范收集參觀觀眾信息
- 預約管理平臺
- 快速搭建網絡預約平臺
- 表單反饋列表
- 自動匯總數據報表，支持篩選導出
- 結構化篩選
- 快速定位并匯總指定反饋信息
- 短信平臺
- 靈活定制活動通知流程
- 全平臺嵌入
- 在自有平臺嵌入麥客，打通業務路徑
- 嵌入微信平臺
- 打通官方微信，開展微信運營推廣
- 表單訪問加速
- 提升報名訪問體驗
