
南潯古鎮作為旅游特色景區,入選全市首個世界文化遺產地和首個5A級旅游景區,并成功創建省級旅游度假區,榮獲中國十大魅力名鎮、中國歷史文化名鎮、國家級文明鎮等榮譽稱號。南潯古鎮使用麥客表單在官方微信平臺搭建景區服務平臺,實現信息展示、預約報名和活動推廣的完整流程。
面臨挑戰
景區活動關注度高、流量大,需要穩定的系統平臺保障游客體驗
優惠券活動形式多樣、更新頻繁,需要開發周期更短、更靈活的電子票券系統
需要簡便易用的優惠券核銷工具,提升游客消費體驗
景區游客和居民體量大,服務需求多,人力成本高
便民服務面臨數字化轉型
活動資訊如何及時觸達景區游客
搭建景區優惠券領券系統,線上領券+現場核銷,成功派發10萬張優惠券,助力南潯旅游業健康發展
為吸引游客,南潯古鎮聯合景區、周邊酒店及民宿舉辦“我在水晶晶南潯等你”主題活動,派發10萬張旅游優惠券。商家眾多,優惠券數量龐大,如果按照傳統的開發模式設計領券系統,不僅費時費力,還需要具備承載數萬并發訪問量的網站硬件能力,而南潯區文體局使用麥客系統一舉解決網站搭建的大問題:
- 麥客表單模塊設計功能靈活,無需任何代碼知識也能快速搭建多層級網站,幫助南潯古鎮快速設計出一套完整的領券系統:游客在領券主頁點擊不同的優惠券類型,就會自動進入相應的優惠券分區,既可以在線欣賞優美的景區風景照片,還可以填寫個人信息,參與領券活動。
- 通過開啟【驗票】功能,游客在領券頁面登記信息后,就會自動獲取電子優惠券憑證,到達景區出示憑證,工作人員用微信掃碼即可自動完成驗票流程,無需外接掃碼槍設備,非常方便。
- 使用麥客制作的領券系統會生成固定的訪問網址,無需接口對接即可直接添加到微信、小程序、微博、APP等各類社交平臺,并支持分享轉發,方便南潯古鎮在多個市場渠道同步宣傳優惠券主題活動,擴大活動影響力。
- 麥客提供云端系統服務平臺,憑借過硬的技術實力和資源集群優勢,能夠輕松應對百萬級參與者的同時搶購活動,是高流量活動的首選產品,也完美支撐南潯古鎮的優惠券線上派發大型活動。
獲取優惠券頁面
短信憑證
驗票成功頁面建立微信公眾號服務大廳,匯總南潯古鎮便民指南、發布熱門活動,隨時更新最新資訊
為了方便居民游客隨時了解景區情況,文體局用麥客搭建了網上服務大廳,嵌入官方微信公眾號菜單欄。
服務大廳內置導航菜單,提供旅游、購票、公益培訓、辦事指南等便民服務。大廳底部加入公告區,滾動播放景區最新資訊。管理人員在麥客后臺可以直接更新公告區的咨詢內容,服務大廳展示頁面就會同步更新,無需替換網址或重新上線。
南潯區文體局通過服務大廳持續舉辦了豐富多樣的景區活動,比如“潯圖課堂”文化專題系列講堂、“南潯夜集市”主題攝影作品征集、全民健身公益培訓、全民健身中心游泳館免費預約等等,深受游客、居民歡迎。
用即時短信分類發送景區活動通知,為游客、市民提供更貼心、更規范的活動體驗
為了讓參與活動的游客、市民能夠及時了解活動動態,南潯區文體局使用麥客短信平臺統一發送短信,靈活實現各類通知工作:
比如領取優惠券后,自動觸發票號憑證短信,避免遺忘;游泳館預約成功后自動觸發提醒短信,通知市民已成功預約,并通過【自定義字段】顯示預約的具體日期,準確及時;有獎參與活動中獎名單公布后,一鍵群發通知中獎人領取獎品的具體方式……
整個報名——通知流程全部在麥客平臺自動實現,無需單獨整理名單或手動發送,既方便了文體局,也讓整個活動流程更加規范,極大地提升參與者的活動體驗。
領取優惠券通知
中獎通知南潯區文體局選用的麥客產品

- 超鏈接
- 搭建多層級網站

- 預約管理平臺
- 快速搭建網絡預約平臺

- 圖片輪播
- 幻燈片式多圖展示

- 限制選項配額
- 限量預約場景必備

- 附件組件
- 征文投稿活動必備

- 空間資源
- 大容量磁盤空間,智能管理圖片文檔

- 驗票
- 規范優惠券核銷流程

- 短信平臺
- 重要通知及時觸達

- 嵌入微信平臺
- 打通微信公眾平臺

- 表單訪問加速
- 提升活動報名訪問體驗










旗艦級企業私有平臺

















