博物雜志:用麥客收集報名信息、開展用戶調研、發放讀者福利,提供多樣化的讀者服務

BANNER 博物雜志

《博物》由《中國國家地理》雜志社出品,創辦于 2004年,是一本面向青少年學生的自然人文綜合知識類刊物,以圖文并茂的形式、平等地向青少年讀者講述天文、地理、生物、歷史等諸多領域的奇妙精彩,拉近課堂與課外的距離,充分享受知識帶來的樂趣,成為中學課本有益的補充和延伸,是青少年和科學、自然之間的橋梁。


面臨挑戰

  • ?需要收集報名信息和報名費用,對接不同工具成本高、效率低
  • ?希望整合線上線下多個渠道的報名數據
  • ?希望獲得更全面、深入的調研數據,指導運營工作
  • ?如何讓活動落地頁更加吸引讀者
  • ?在高流量的大型網絡活動中,需要保障用戶參與體驗
  • ?海量數據匯總整理消耗大量人力物力,影響業務效率

建立夏令營活動管理系統,一站式完成報名—收費—調研全流程

博物雜志在每年暑假,都會舉辦夏令營等博物之旅系列活動,帶領孩子們走進自然,了解動植物。報名征集階段,博物雜志通過微信、微博、雜志內頁等平臺發布活動介紹,并將使用麥客制作的報名表二維碼展示在宣傳頁面,讀者不管是在網絡平臺,還是閱讀雜志的時候,都可以掃碼報名,從而覆蓋更加廣泛的讀者群體。

在報名過程中,麥客系統不僅會對讀者填寫的手機號、郵箱等關鍵信息進行校驗,保障報名信息的真實性,“麥客商戶平臺”功能還為博物雜志提供在線收款能力,報名同時繳納活動定金,支付寶微信雙渠道支持,方便安全。

在每次活動結束后,博物雜志還會使用麥客在線收集活動反饋:評價反饋表里既有標準打分題收集量化的評分成績,也有開放式題目收集個性化的意見建議,幫助博物雜志從不同維度了解用戶的活動體驗,并通過詳盡可視化的分析圖表準確提取關鍵信息,制定改進策略。

EXAMPLE評價反饋
* 示例圖片,非品牌方真實統計數據

用麥客舉辦粉絲福利申領活動,在線展示福利圖文詳情,自動匯總發貨清單,為粉絲提供流暢的福利申領體驗

博物雜志在“旅行年度計劃手冊免郵送”福利活動中,使用麥客設計福利申領平臺,將活動主題圖、旅行冊概覽圖等宣傳物料上傳到平臺頁面,粉絲在瀏覽精美圖片的同時,就可以填寫收件地址信息,全程自助完成福利活動的宣傳和信息收集工作,工作人員根據后臺匯總的收件地址清單統一安排發貨,兼顧效率與準確性。

為周年慶大型活動提供可靠的調研分析工具,收集上萬份用戶真實反饋,助力優化運營策略

博物雜志的讀者群體十分龐大。在“博物微信6周年慶”期間,博物邀請用戶參與有獎調研,吸引了大量關注。

博物使用麥客作為調研平臺,在一周左右的時間里問卷的訪問量近兩萬,高峰期的同時訪問量近萬人次。麥客憑借多年的技術積累和不斷優化,為博物周年慶活動提供了穩定的系統服務支撐,幫助博物雜志收集到近萬條用戶真實的調研信息,為博物雜志了解讀者年齡分布、優化微信推送時間、調查讀者閱讀偏好等關鍵性的運營問題提供了海量用戶調研樣本和數據支持。

博物雜志選用的麥客產品

  • 嵌入微信平臺
    嵌入微信平臺
    打通微信公眾平臺
  • 聯系人組件
    聯系人組件
    規范收集讀者個人信息
  • 麥客商戶平臺
    麥客商戶平臺
    搭建報名收費系統
  • 圖片展示
    圖片展示
    支持多種圖文排版樣式
  • 表單訪問加速
    表單訪問加速
    專業應對高訪問量大型活動
  • 表單反饋列表
    表單反饋列表
    自動匯總數據報表,支持篩選導出
  • 問卷調研
    問卷調研
    評分、矩陣、選擇多題型支持
  • 表單反饋統計
    表單反饋統計
    直觀獲取調研分析報告

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